هيئة السكة الحديد توفر طرقًا متعددة لحجز تذاكر القطارات
أعلنت هيئة السكة الحديد عن توفير عدة طرق للحصول على تذاكر القطارات 2025، وذلك في إطار جهودها لتيسير الأمور على جمهور الركاب ومواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر. يمكن للركاب الآن الحصول على تذاكرهم من خلال الخيارات التالية:
- شبابيك التذاكر المنتشرة في محطات الهيئة المختلفة.
- مكاتب المدينة المتواجدة خارج المحطات، حيث يوجد 36 مكتبًا على مستوى الجمهورية.
- الحجز عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة، والذي يمكن الوصول إليه من خلال الرابط: https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets.
- تطبيق الهاتف المحمول “Egyptian National Railways”، المتاح على متاجر التطبيقات الإلكترونية مثل Play Store وApp Store.
- وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، مثل فوري، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، وكاش كول.
- ماكينات الحجز الذاتي [TVM] المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية.
طرق دفع متنوعة
كما وفرت الهيئة عدة خيارات لدفع قيمة تذاكر القطارات 2025، تشمل:
- الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، بالإضافة إلى إمكانية الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) على شبابيك التذاكر.
- الدفع عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master).
- الدفع لوكلاء البيع المشار إليهم، سواء نقديًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master).
وأكدت الهيئة أنها تبذل قصارى جهدها لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا. تأتي هذه الخطوات تنفيذًا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير الصناعة والنقل، بهدف الارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة للركاب، وفي إطار التحديث المستمر لكافة القطاعات.