أعلن البريد المصري انه تلاحظ من خلال المتابعة والرصد للأمن السيبراني ورود رسائل نصية إلى بعض عملاء البريد المصري من أرقام هواتف محلية ودولية، يطلبون من خلالها تحديث بعض البيانات، وذلك لتسليم طرود وبعائث بريدية عن طريق الضغط على روابط غير معلومة المصدر بهدف اختراق حسابات المواطنين. وذلك في بيان صادر للهيئة العامة للبريد المصري عبر صفحة مجلس الوزراء على «فيسبوك».

رسائل مشبوهة تستهدف اختراق الحسابات

وأوضح البريد المصري أن جميع هذه الرسائل ليست صادرة عنه، مؤكدًا أنه لم ولن يُطلب من العملاء الضغط على أي روابط لاستكمال بياناتهم، أو دفع مصاريف شحن أو أي رسوم أخرى عبر الهاتف المحمول أو الرسائل النصية.

البريد المصري: لا نطلب بيانات عبر الرسائل النصية

وأكد البريد المصري أنه لم يسبق له طلب أي بيانات من العملاء عبر الرسائل النصية أو الروابط غير الموثوقة، داعيًا المواطنين إلى تجاهل مثل هذه الرسائل المزيفة وعدم التفاعل معها بأي شكل.

تحذير من مشاركة المعلومات الحساسة

وشدد البريد المصري على ضرورة عدم إعطاء أي معلومات خاصة بالحسابات مثل الأرقام المسجلة خلف البطاقة، أو تاريخ انتهاء البطاقة، أو الرقم السري، أو رقم البطاقة الشخصية لأي شخص، أو تسجيل أي منها على صفحات أو روابط غير معلومة المصدر، حفاظًا على البيانات الشخصية والحسابات المالية.

الإجراءات القانونية لمواجهة الاحتيال الإلكتروني

وأشار البريد المصري إلى أنه يتم اتخاذ جميع التدابير القانونية اللازمة تجاه هذه المحاولات الاحتيالية، مشددًا على أهمية الإبلاغ عن أي رسائل مشبوهة.

كيفية التواصل مع البريد المصري للإبلاغ والاستفسار

ودعا البريد المصري المواطنين إلى التواصل عبر الخط الساخن 16789 في حال ورود أي استفسارات أو شكاوى، مشيرًا إلى ضرورة توخي الحذر من هذه المحاولات الإلكترونية التي تهدف إلى استغلال البيانات الشخصية.