نفى المركز الإعلامي لمجلس الوزراء ما تم تداوله عبر بعض المواقع الإلكترونية وصفحات التواصل الاجتماعي بشأن عدم توافر تذاكر قطارات السكك الحديدية الخاصة بعيد الأضحى بالمحطات وبيعها في السوق السوداء.
وأكد المركز – في بيان رسمي – أن تذاكر القطارات متوفرة بشكل طبيعي بجميع المحطات ونقاط البيع الرسمية، موضحًا أن خدمة الحجز المسبق تعمل بكفاءة دون انقطاع، مع تطبيق نظام إلكتروني صارم يمنع تسرب التذاكر للسوق السوداء، حيث يتم تحديد الحد الأقصى بأربع تذاكر فقط لكل راكب باستخدام الرقم القومي.
إجراءات لضبط السوق وتيسير السفر خلال العيد
أشار المركز إلى التنسيق المستمر بين هيئة السكك الحديدية وشرطة النقل والمواصلات للتصدي الفوري لأي محاولة لبيع التذاكر خارج القنوات الرسمية، مؤكدًا أن الهيئة قامت بتشغيل قطارات إضافية خلال الفترة من 1 إلى 16 يونيو 2025 بجانب جدول التشغيل العادي، بهدف تقليل الزحام وتسهيل تنقل المواطنين خلال عيد الأضحى.
وسائل متعددة لحجز تذاكر القطارات
أوضحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أن حجز التذاكر متاح من خلال عدة قنوات رسمية، أبرزها:
- شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة.
- الموقع الإلكتروني للحجز:
https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/bookticke
- تطبيق الهاتف المحمول: Egyptian National Railways على Play Store وApp Store.
- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.
- ماكينات الحجز الذاتي “TVM” في بعض المحطات الرئيسية.
طرق الحجز والدفع المتاحة
كما يمكن حجز التذاكر من خلال وكلاء البيع المعتمدين من الهيئة، وهم:
فوري – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول، إلى جانب إمكانية الحجز من خلال:
الخدمة الصوتية: عبر الرقم 1661 من الهاتف المحمول، أو 09000661 من الهاتف الأرضي.
وسائل الدفع: تتيح الهيئة الدفع النقدي أو الإلكتروني باستخدام بطاقات Visa وMaster، سواء عبر شبابيك المحطات أو من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق، وأيضًا من خلال وكلاء البيع المعتمدين.
