في إطار استعدادات الهيئة القومية لسكك حديد مصر لاستقبال عطلة عيد الأضحى المبارك، وحرصاً من وزارة النقل على تقديم أفضل خدمة للمواطنين والحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر، أعلنت الهيئة عن إتاحة 7 وسائل متنوعة لحجز تذاكر قطارات عيد الأضحى على جميع الخطوط.
7 طرق متنوعة لحجز التذاكر:
أوضحت الهيئة أن بإمكان الركاب حجز رحلاتهم عبر الوسائل التالية:
شبابيك التذاكر: المتواجدة بكافة محطات السكك الحديدية.
الموقع الإلكتروني الرسمي: الخاص بالهيئة القومية لسكك حديد مصر.
تطبيقات المحمول: المتاحة على متجري (Play Store) و(App Store).
وكلاء البيع الإلكتروني: من خلال شركات التحصيل المتعاقد معها مثل (فوري، خالص، أمان، مصاري، وغيرها من الشركات المعتمدة).
الخدمة الصوتية: حجز القطارات المكيفة والفاخرة عبر الرقم (1661) للمحمول أو (09000661) للأرضي، قبل الرحلة بـ 15 يوماً وحتى ساعة من قيام القطار.
مكاتب المدينة: والبالغ عددها 34 مكتباً خارج المحطات على مستوى الجمهورية.
ماكينات الحجز الذاتي (TVM): المتوفرة في المحطات الرئيسية.
ضوابط الحجز لضمان العدالة ومنع السوق السوداء:
أكدت الهيئة أن منظومة الحجز إلكترونية ورقابية بالكامل لضمان عدالة التوزيع:
- يتم الحجز بموجب الرقم القومي بحد أقصى 4 تذاكر فقط لكل فرد.
- تكثيف الإجراءات الرقابية واتخاذ التدابير القانونية حيال أي ممارسات غير قانونية.
- مراعاة التوازن في توزيع التذاكر بين مختلف وسائل الحجز والمحطات بناءً على الكثافة وحجم التشغيل.
وشددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر على أنها لا تدخر جهداً في تطوير منظومة الخدمة، تماشياً مع اهتمام الدولة بهذا المرفق الحيوي لتوفير رحلات آمنة ومريحة لجميع المواطنين خلال مواسم الأعياد.
